Als CSA ENDÜSTRİ liegt uns die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Kunden, Geschäftspartner, Lieferanten und Besucher am Herzen; Im Rahmen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („KVKK“) verarbeiten, speichern und schützen wir alle Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
1. Datenverantwortlicher
Ihre persönlichen Daten; Die Verarbeitung erfolgt durch CSA ENDÜSTRİ Makine Mühendislik als Datenverantwortlicher.
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Identitätsinformationen (Name, Nachname)
Kontaktinformationen (Telefon, E-Mail, Adresse)
Firmen- und Geschäftsinformationen
Anfrage- und Beschwerdeaufzeichnungen
Angebots-, Bestell- und Kaufdaten
Website-Nutzungsdaten (IP, Besuchsaufzeichnungen usw.)
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen
Durchführung von Ausschreibungs-, Verkaufs- und After-Sales-Prozessen
Erbringung von Installations-, Wartungs-, Service- und technischen Supportleistungen
Ersatzteilbedarf decken
Durchführung von Kundenzufriedenheitsstudien
Verfolgung von Vertragsabläufen
Durchführung von Finanz- und Buchhaltungstransaktionen
Gewährleistung der Sicherheit unserer Online-Dienste
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. An wen und zu welchem Zweck personenbezogene Daten übermittelt werden dürfen
Ihre persönlichen Daten bei Bedarf:
Autorisierte öffentliche Institutionen und Organisationen
Für Logistik- und Frachtunternehmen
An Finanzinstitute
An unsere Geschäftspartner und Lösungspartner
Sie kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auf unsere Serviceteams übertragen werden.
Die Daten werden ohne Zustimmung niemals an Dritte verkauft, weitergegeben oder für kommerzielle Zwecke genutzt.
5. Methode zur Erhebung personenbezogener Daten und rechtlicher Grund
Ihre Daten;
Über Formulare auf unserer Website
Bei der Kommunikation per Telefon und WhatsApp
In Vertriebs- und Installationsprozessen
Bei Vertrags- und Rechnungstransaktionen
auf elektronischem oder physischem Wege erfasst werden.
Die Abwicklung des in Art. 5 Abs. 2 KVKK genannten Vertrages erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Verpflichtung, des berechtigten Interesses und der ausdrücklichen Einwilligung.
6. Ihre Rechte gemäß KVKK
Sie haben hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:
Herausfinden, ob die Daten verarbeitet werden oder nicht
Wenn es verarbeitet wurde, fordern Sie Informationen darüber an
Informieren Sie sich über den Zweck der Verarbeitung und darüber, ob die Daten im Einklang mit diesen Zwecken verwendet werden
Kenntnis der Personen, an die es im In- oder Ausland übermittelt wird
Fordern Sie eine Korrektur der Daten an
Fordern Sie die Löschung oder Vernichtung an
Bitte um Benachrichtigung über die Weitergabe an Dritte
Widerspruch gegen die Analyse der verarbeiteten Daten durch automatische Systeme einlegen
Schadensersatz verlangen, wenn Ihnen ein Schaden entsteht
Zur Ausübung dieser Rechte Kontakt Sie können uns auf der Seite kontaktieren.